选购货品

 

将希望购买的货品加入「购物车」。

按「加入购物车」键后,如欲继续选购其他货品,可按「继续购物」。

如要更改选购货品的数量,於「数量」一栏输入所需货品数量,按「更新」后,总金额会自动计算。

剔选「删除」后按「更新」便可取消该项货品。

 

 

制作订单

确认购物车内容后,请选择「商品运送地」及填写指定的送货地址及联络资料。

确认选购货品及金额后,请按「结帐」。

 

 

有关付款

「本地银行转账」付款。

客人将收到我们发出的「订货确认通知」。如订单的内容正确无误,客人需於订单送出后的 2 天内把款项存入我们的收款银行账户,并连同入数纸 / 转账证明发送电邮至 onlineshop@canvaloc.com。

如订单送出后的 2 天内没有收到客人的付款,我们将取消订单并保留有关记录,有关客人日后的订单我们或会拒绝接受,敬请留意。

当我们收到客人的付款后,我们会发出「付款确认通知」电邮。

如客人没有收到相关电邮,请以电邮查询 (onlineshop@canvaloc.com) 或透过「联络我们」一栏与我们联络。

 

 

有关送货

我们提供以顺丰快递「本地」送货服务。客户亦可以选择於客户就近的顺丰速运服务中心、顺丰站、智能柜、Circle K及7-11便利店自取

购物满指定金额,我们将豁免送递费用。如因特别情况 (例如: 货件过重、需要特别处理货件等) 而导致送递成本增加,我们可能会收取额外费用。

一般情况下,现有货品於收到款项后的 2 个工作天内送出。

货品送出后,我们将会发送「订货已付运通知」予阁下。

若货品需要延迟送出,我们将发出「付运延误通知」,阁下会被通知另一个送货日期或已经没有库存。

如客人刚巧收货时不在,速递公司会留下「不在通知书」,客人可直接联络速递公司安排再次送货。

现凡於 澳可堪沃 购物满 HK$500,我们将豁免本地速递费用;购物不足 HK$500,本地速递费用则为 HK$35。

 

其他事项

所有商品於寄出前均经详细检查及包装妥当以确保品质。

若货品因任何情况而退回,重新投寄之费用须由客人支付。

不接受已开封、用过或以不喜欢为理由而退货换货。

我们会在可能的情况下,尽力保护货品,令到订单及付款程序都受到保障,但是若疏忽不在於我方,因第三者在未经许可下取得你提供的资料或订单,引致阁下造成损失,我们将不会承担责任。 

如有任何问题,欢迎阁下以电邮查询 (onlineshop@canvaloc.com) 或透过「联络我们」一栏与我们联络。